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오렌지박스
2018년 10월 25일
In NEWS
안녕하세요~ 여러분 오렌지박스입니다. 좋은 소식을 한가지 들고 왔습니다. 지난 8월 30일!  국내 사인(Sign)시장의 선두주자인 우리 코스테크의 프리미엄 소모품(소재/잉크) 브랜드 오렌지박스가 2017년에 이어 2018 소비자가 뽑은 올해의 브랜드대상을 2년 연속! 수상하였습니다.  당사에서는 기존 시장의 경쟁이 심화되면서 저품질 제품이 증가하게 되었고 이로 인해 장비의 관리비용도 덩달아 높아져 소비자의 만족도와 신뢰도를 하락시키는 것으로 분석하여 저품질 저가격 경쟁으로 인한 소비자 만족도 하락 문제를 극복하기 위해 프리미엄 소모품(소재/잉크) 브랜드인 오렌지박스를 런칭 하였습니다. 4차 산업혁명시대에 진입하면서 소비자들은 더욱 확대된 네트워크를 갖기 시작하였고 그 결과 시장에서도 주도적인 역할을 하고 있습니다. 더 똑똑하고 까다로워진 소비자들을 상대로 좋은 평가를 받기 위해서는 높은 품질의 제품과 서비스 제공이 필수적인 시대입니다. 오렌지박스는 업계 20년의 노하우를 바탕으로 기술력을 갖췄을 뿐만 아니라, 엄격한 품질 관리 기준을 설정하여 품질 기준에 합당하는 제품만을 공급하고 있습니다. 또한, 기존의 품질을 유지 및 향상시키기 위해 끊임없이 연구함은 물론 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 고민 하고 있기 때문에 수많은 브랜드 중 고객들의 선택을 받을 수 있었습니다. . . . . 금번 수상은 2년 연속 소비자들에게 선택 받았다는 점에서 매우 의미가 큽니다! 항상 많은 관심과 사랑 주셔서 감사해요 !! 앞으로도 더욱 진정성을 가지고 많은 고객님들과의 공감을 이끌어 낼 수 있도록 최선을 다하는 코스테크(주)가 되도록 노력하겠습니다.
'오렌지박스' 2018 소비자가 뽑은 올해의 브랜드 대상 수상 content media
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오렌지박스
2018년 7월 30일
In NEWS
안녕하세요 코스테크입니다 :) 소재 주문 관련 문의는 해당 지역 담당자분께 연락 부탁 드리겠습니다. ● 서울/경기 - 배동곤 부장 : 010-7448-6696 - 성우진 차장 : 010-7565-6709 - 조재홍 과장 : 010-2746-6701 ● 영남 - 임영오 차장 : 010-4517-6490 (대구) - 박건우 과장 : 010-2533-7716 (대구) - 민인홍 대리 : 010-5529-9342 (부산) - 주학열 주임 : 010-2124-3741 (부산) ● 서남 - 민광원 대리 : 010-3827-3568 ● 호남 - 김성호 본부장 : 010-5265-1041 - 고기영 대리 : 010-2996-1359 감사합니다.
각 지역 담당자 안내 content media
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오렌지박스
2018년 7월 25일
In NEWS
코스테크㈜에서는 Mutoh 프린터를 사용하시는 모든 고객님께 최상의 품질을 낼 수 있도록 공식 인증잉크를 공급하고 있으며 그에 대한 전문 지원부서(A/S팀.컬러지원팀)를 갖추고 있습니다. 고객님 조차 모르는 사이에 비품잉크로 전환 될 경우 그 혜택을 못받고 피해를 받으실 수 있으므로 코스테크 공식 인증 잉크 확인을 꼭 부탁 드립니다. 코스테크 인증잉크 구분법 및 피해 부분 - 2018.07.01 연구소장 작성] 1. 최근 딜러 판매처에서 기존 코스테크 IP9000 잉크를판매하다가    같은 정품 잉크라고 다른 잉크를 소비자에게 판매하고 있는 것을 확인하였습니다. 2. 코스테크에서 인증하지 않는 잉크에 대해서는 프린터 출력 품질과 부품에 대한 보증을 해 드리기가 어렵습니다. 3. 코스테크에서 인증하는 잉크 사용이 아닐 시 A/S비용 및부품 비용에서 고객이 피해를 보실 수 있습니다.    (잉크 제조사 및 잉크판매 딜러는 해당 프린터의 A/S를 할 수가없습니다.) 4. 비품 잉크를 판매하면 A/S 보증비용이 제거된 마진을 챙길수 있습니다. 이에 일부 판매처에서는 고객에게자세한 설명조차 없이 판매하고 있습니다. 5. 아래와 같이 코스테크가 인증하는 수성잉크의 특징을 잘 확인 해 주시기 바랍니다. (코스테크에서 판매하는 수성잉크 좌 : PA9000, 우 : IP9000) ● 코스테크에서 판매하는 모든 잉크에는 Kostech QR code 스티커가 붙어 있습니다. (코스테크가 인증하지 않는 비품 잉크 모델명 : KEBPG, 좌 구형, 우 신형) (코스테크가 판매하는 모든 잉크 공급 부위는 잉크누수를 예방하는 은박지 처리가 되어 있습니다.) 6. IP9000+ 잉크와 비품잉크의 상세한 차이점 (잉크 공급부분 은박지처리 , Kostech 비닐인쇄, Kostech QRcode 스티커) 7. 현재 딜러들이 같은 잉크라고 판매하는 KEBPG 잉크는 이전 코스테크 판매 잉크 IP9000 과는 다른잉크입니다. 구성된 원료도 다르고 컬러도 다릅니다. 이와같은 차이로 잉크와 관련있는 Damper, Capping cap , Print head 에 대한 보증과 컬러 프로파일에 대하여 보증을 할 수 없습니다. 8. 비품 잉크 사용 시 문제점 1) 기존 IP9000 잉크와 혼합 시 Damper, Capping cap, Printhead 에 문제점 발생 가능성이 높습니다.    2) 기존 잉크에서 비품잉크로변경 시 컬러프로파일 대응이 어렵습니다.      - 잉크 판매처및 딜러에서는 전문적인 컬러 프로파일 직원이 준비되어 있지 않습니다    3) 잉크 판매처, 딜러 A/S 기술력      - 잉크 관련 A/S 발생 시 비품 잉크 판매처 및 딜러가부품에 대한 보증을 하지 않습니다.    4) 기존 IP9000 잉크 사용에서 비품 잉크로 교체 후에는 다시 코스테크 IP9000+잉크로 교체 시 여러 번의 교체 등으로 잉크 관련 부품에 문제가 발생될 가능성이 높습니다. 9. Mutoh Printer 사용 중 딜러로부터 비품잉크 구매 시 대처    1) 비품 잉크구매 후 프린터에 탑재 전 -> 판매처에코스테크 정품 잉크로 교환 요청 또는 반품 후      2) 비품 잉크 구매 프린터에 탑재 후 알았을 경우 -> 코스테크 (02) 578-6701 로 연락주시어 인증잉크 여부 확인 후 비품으로 확인되면 코스테크 또는코스테크 기술공인 대리점에서 잉크교체 작업을 해 드리며 새로운 판매처를 안내해 드리겠습니다. 끝.
코스테크 공식 인증잉크 구분법 및 피해 부분 안내 content media
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오렌지박스
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